Notre engagement pour la qualité de nos formations et de notre accompagnement.
Notre organisme est certifié Qualiopi, gage de la qualité de nos processus de formation.
HEOL ACADEMY place la qualité au cœur de ses préoccupations. Notre démarche qualité s'articule autour de plusieurs axes.
Nous évaluons régulièrement l'efficacité de nos méthodes d'enseignement et les adaptons en fonction des retours de nos apprenants, des entreprises partenaires et de l'évolution des métiers.
Nous recueillons et analysons systématiquement les avis de nos apprenants, des employeurs et de nos partenaires afin d'identifier les axes d'amélioration et de renforcer la pertinence de nos formations.
Nous assurons une veille permanente sur les évolutions réglementaires, les certifications professionnelles et les besoins en compétences du marché du travail pour maintenir la pertinence de notre offre de formation.
Nos formateurs sont sélectionnés pour leur expertise métier et leurs compétences pédagogiques. Ils bénéficient de formations continues pour maintenir et développer leurs compétences.
Toute réclamation fait l'objet d'un traitement rigoureux dans un délai de 30 jours. Nous mettons en place des actions correctives pour éviter la récurrence des dysfonctionnements identifiés.
Des informations claires et accessibles sur nos formations, leurs contenus et leurs résultats.
Un suivi individuel de chaque apprenant tout au long de son parcours de formation.
Une démarche d'amélioration continue basée sur les retours de nos apprenants et partenaires.
Des formations adaptées aux besoins des entreprises et du marché de l'emploi.
