Nos formations certifiantes

4 parcours, 13 Titres Professionnels certifiés RNCP

Tous les titres sont certifiés, délivrés par le Ministère du Travail et inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Restauration rapide

Cœur de métier5 formations

Employé Polyvalent en Restauration

RNCP38663Niveau 3

Techniques culinaires de base, accueil client, service et hygiène.

4 CCP

1Préparer et dresser des entrées et des desserts
2Préparer et dresser des plats chauds et des produits snacking
3Accueillir, conseiller et servir la clientèle
4Réaliser la plonge et le nettoyage des locaux et des matériels

Niveau 3 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Employé de Service et de Production en Restauration

RNCP40407Niveau 3

Préparation culinaire, service en salle, encaissement et entretien.

2 CCP

1Accueillir et servir la clientèle au sein d'un établissement de restauration
2Préparer et assembler la prestation culinaire

Niveau 3 — CERTIDEV

Responsable Opérationnel de Point de Restauration

RNCP40896Niveau 4

Supervision production, management d'équipe, relation client, stocks.

3 CCP

1Organiser le point de restauration et assurer le service client/convive
2Gérer l'exploitation d'un point de restauration
3Animer l'équipe d'un point de restauration

Niveau 4 — CERTIDEV

Responsable de Petite et Moyenne Structure

RNCP38575Niveau 5

Direction opérationnelle : stratégie, gestion financière, RH et développement de l'activité.

3 CCP

1Diriger une structure avec une équipe
2Mettre en œuvre l'objet social de la structure
3Etablir et présenter un rapport d'activité de la structure

Niveau 5 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Responsable d'Établissement Marchand

RNCP38666Niveau 6

Pilotage stratégique : coordination commerciale, performance économique, management des équipes.

3 CCP

1Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
2Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
3Manager les salariés de l'établissement marchand

Niveau 6 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Administratif & Support

Support3 formations

Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative

RNCP41239Niveau 4

Accueil physique et téléphonique, gestion administrative, traitement des flux d'information.

2 CCP

1Assurer les activités d'accueil d'une structure
2Gérer les activités administratives d'une structure

Niveau 4 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Assistant de Direction

RNCP38667Niveau 5

Gestion d'agenda complexe, coordination de projets, communication, pilotage administratif.

2 CCP

1Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
2Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction

Niveau 5 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Assistant Ressources Humaines

RNCP41366Niveau 5

Gestion administrative du personnel : paie, contrats, formation, recrutement, droit social.

2 CCP

1Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines
2Contribuer au développement des ressources humaines

Niveau 5 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Propreté & Hygiène

Qualité2 formations

Agent de Propreté et d'Hygiène

RNCP37872Niveau 3

Maîtrise des prestations de nettoyage manuel et mécanisé. Garant de la propreté et de l'hygiène des équipements, surfaces et locaux.

2 CCP

1Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage
2Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés

Niveau 3 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Chef d'Équipe en Propreté

RNCP35552Niveau 3

Coordination et animation d'une équipe d'agents de propreté. Relation client, préparation technique, réalisation des prestations et management d'équipe.

4 CCP

1Mise en œuvre de la relation avec les usagers/clients pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté
2Préparation technique du chantier de propreté
3Réalisation des techniques professionnelles liées aux opérations de propreté
4Animation d'une équipe en propreté

Niveau 3 — OC PROPRETE / CPNEF PROPRETE

Commercial

Développement3 formations

Employé Commercial

RNCP37099Niveau 3

Mise à disposition des produits, accueil et conseil client en magasin.

2 CCP

1Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
2Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Niveau 3 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Conseiller Commercial

RNCP37717Niveau 4

Prospection, conseil et vente : développement du portefeuille clients, négociation, fidélisation.

2 CCP

1Prospecter un secteur de vente
2Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Niveau 4 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

Négociateur Technico-Commercial

RNCP39063Niveau 5

Stratégie commerciale, développement de marché, gestion de comptes clés, vente de solutions.

2 CCP

1Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
2Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client

Niveau 5 — MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION